Samenvatting Wij verwerken persoonsgegevens om contact met je op te nemen, onze diensten te leveren en – met jouw toestemming – e-mails te sturen zoals nieuwsbrieven en geautomatiseerde e-mails. Wij gaan zorgvuldig met jouw gegevens om en bewaren deze niet langer dan noodzakelijk.
1. Wie wij zijn
Rinske Bakker, handelend onder de naam High Rollers, gevestigd aan Overhoeksplein 2, 1031 KS Amsterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Contactgegevens: Website: https://rinske-bakker.nl E-mail: contact@rinske-bakker.nl KvK-nummer: 97681873 Btw-nummer: NL005285679B90
Functionaris Gegevensbescherming Wij hebben geen Functionaris Gegevensbescherming (FG) aangesteld; dit is voor onze organisatie niet wettelijk verplicht. Voor vragen, verzoeken of klachten over de verwerking van persoonsgegevens kun je rechtstreeks contact opnemen met Rinske Bakker via contact@rinske-bakker.nl.
Naast deze privacyverklaring zijn op onze dienstverlening ook onze algemene voorwaarden van toepassing.
2. Voor wie geldt deze verklaring?
Deze privacyverklaring geldt voor:
- Bezoekers van de website
- Personen die contact met ons opnemen
- Personen die zich inschrijven voor e-mails
- Personen die een afspraak inplannen
- Klanten
- Klanten van wie wij – met hun toestemming – een review of testimonial publiceren
3. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt of die automatisch worden verzameld bij gebruik van de website, zoals:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
- Informatie die je invult via formulieren
- Gegevens die je verstrekt bij het plannen van een afspraak
- IP-adres, browser en apparaatgegevens
- Gegevens over jouw gebruik van de website (zoals klikgedrag en open- en klikstatistieken in e-mails)
- Tekst en eventueel foto bij een review of testimonial die je vrijwillig met ons deelt
Wij verkrijgen deze persoonsgegevens rechtstreeks van jou wanneer je onze website gebruikt, een formulier invult, een afspraak inplant of contact met ons opneemt. Daarnaast worden bepaalde gegevens (zoals IP-adres en gebruiksgegevens) automatisch verzameld via de cookies en tracking-technologieën die in deze verklaring zijn beschreven.
4. Doeleinden en grondslagen van verwerking
Contact (formulier, e-mail of telefonisch) Gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht Doel: reageren op je vraag of verzoek Grondslag: uitvoering van precontractuele maatregelen op jouw verzoek en/of gerechtvaardigd belang om vragen te beantwoorden en communicatie te voeren
Afspraken inplannen via Calendly Gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer en aanvullende informatie die je invult Doel: plannen en uitvoeren van afspraken Grondslag: uitvoering van overeenkomst en/of gerechtvaardigd belang
E-mailmarketing en geautomatiseerde e-mails (via MailBlue / ActiveCampaign) Gegevens: naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, en gedrag binnen onze e-mails (zoals open- en klikgedrag) Doel: versturen van nieuwsbrieven, marketingcommunicatie en geautomatiseerde e-mailflows nadat je je hebt ingeschreven via een formulier op de website. Wij maken gebruik van segmentatie en automatisering, wat betekent dat de inhoud en timing van e-mails kunnen worden afgestemd op jouw gedrag of kenmerken. Grondslag: toestemming
Je kunt je op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink onderaan elke e-mail of door een bericht te sturen naar contact@rinske-bakker.nl.
Uitvoering van diensten Gegevens: naam, contactgegevens en factuurgegevens Doel: leveren van diensten en communicatie daarover Grondslag: uitvoering van overeenkomst
Reviews en testimonials Gegevens: voornaam (eventueel achternaam), bedrijfsnaam, foto, of andere door jou verstrekte identificerende gegevens (zoals initialen, functietitel of bedrijfslogo) en de inhoud van de review Doel: het tonen van ervaringen van klanten op onze website en/of in onze marketinguitingen Grondslag: toestemming. Je kunt deze toestemming op elk moment intrekken, waarna wij de review verwijderen.
Website-analyse en verbetering (Google Analytics) Gegevens: IP-adres, gedrag op de website, browser- en apparaatgegevens Doel: inzicht krijgen in het gebruik van onze website, zodat wij de website kunnen verbeteren. Waar mogelijk worden gegevens geanonimiseerd. Grondslag: toestemming
Marketing via social media (Meta-pixel en LinkedIn Insight Tag) Gegevens: IP-adres, gedrag op onze website, apparaatgegevens en (indien je bent ingelogd op het betreffende platform) je social media-account-ID Doel: meten van de effectiviteit van advertenties, het opbouwen van doelgroepen en het tonen van gerichte advertenties op Instagram/Facebook (Meta) en LinkedIn. Deze partijen kunnen jouw gegevens combineren met informatie die zij al over jou hebben. Grondslag: toestemming
Wettelijke verplichtingen Bijvoorbeeld voor belastingadministratie en facturatie Grondslag: wettelijke verplichting
4a. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering
Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen heeft of jou aanzienlijk treft in de zin van artikel 22 AVG.
In onze e-mailmarketing maken wij wel gebruik van profilering in beperkte zin: op basis van jouw gedrag binnen onze e-mails (zoals openen en klikken) en gegevens die je zelf hebt verstrekt, kunnen wij de inhoud en timing van vervolge-mails afstemmen. Deze profilering heeft geen rechtsgevolgen voor jou en je kunt op ieder moment je toestemming intrekken via de afmeldlink in onze e-mails.
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Concreet hanteren wij:
- Contactaanvragen: maximaal 24 maanden na laatste contact
- Gegevens voor e-mailmarketing: totdat je je uitschrijft of je toestemming intrekt
- Klant- en factuurgegevens: minimaal 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
- Analytics-gegevens: maximaal 14 maanden
- Reviews en testimonials: zolang de review zichtbaar is, of totdat je je toestemming intrekt
- Overige gegevens: zolang noodzakelijk voor de betreffende doeleinden
6. Delen van persoonsgegevens
Wij delen jouw persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij wettelijk verplicht zijn. Met alle hieronder genoemde partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst gesloten, of er gelden vergelijkbare contractuele waarborgen voor de bescherming van jouw gegevens.
Wij maken gebruik van de volgende externe dienstverleners:
- MailBlue B.V. (Breda, Nederland) – e-mailmarketing en marketing automation. MailBlue is wederverkoper van ActiveCampaign (gevestigd in de Verenigde Staten); afhankelijk van de gekozen datacenterlocatie kunnen gegevens worden opgeslagen binnen de EU of in de Verenigde Staten.
- Calendly LLC (Verenigde Staten) – afspraakplanning. Calendly verwerkt gegevens in de Verenigde Staten.
- Google Ireland Limited / Google LLC – Google Analytics voor websitestatistieken.
- Meta Platforms Ireland Ltd. / Meta Platforms Inc. – via de Meta-pixel (Instagram/Facebook) op onze website voor advertentiedoeleinden.
- LinkedIn Ireland Unlimited Company / LinkedIn Corporation – via de LinkedIn Insight Tag op onze website voor advertentiedoeleinden.
- Onze hostingpartij voor het technisch beschikbaar houden van de website.
- Onze boekhoudsoftware voor de financiële administratie.
7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte (EER)
Een aantal van onze dienstverleners is gevestigd in de Verenigde Staten of verwerkt gegevens (deels) buiten de EER. Het gaat onder meer om Calendly, ActiveCampaign (de software achter MailBlue), Google, Meta en LinkedIn. Voor deze doorgiftes baseren wij ons op de volgende waarborgen:
- Het EU-US Data Privacy Framework: Calendly, Google, Meta en LinkedIn zijn onder dit kader gecertificeerd, dat door de Europese Commissie is aangemerkt als adequaat beschermingsniveau.
- Standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) zoals goedgekeurd door de Europese Commissie, waar het Data Privacy Framework niet of niet volledig van toepassing is, aangevuld met passende technische en organisatorische maatregelen.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan de website wordt opgeslagen op je apparaat.
Wij gebruiken de volgende soorten cookies:
- Functionele cookies – noodzakelijk voor het goed functioneren van de website. Hiervoor is geen toestemming vereist.
- Analytische cookies – via Google Analytics krijgen wij inzicht in hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren. Waar mogelijk worden gegevens geanonimiseerd. Voor analytische cookies vragen wij jouw toestemming.
- Marketingcookies – worden gebruikt om je gericht advertenties te kunnen tonen of om jouw bezoekgedrag op meerdere websites te volgen. Onze website gebruikt onder meer:
- de Meta-pixel (Instagram/Facebook) om de effectiviteit van advertenties te meten en doelgroepen op te bouwen;
- de LinkedIn Insight Tag voor hetzelfde doel binnen LinkedIn;
- cookies van Calendly wanneer je via onze site een afspraak inplant.
Bij je eerste bezoek aan onze website tonen wij een cookiebanner waarin je toestemming kunt geven of weigeren per categorie. Je kunt jouw toestemming op elk moment intrekken of aanpassen via de cookie-instellingen op de website. Daarnaast kun je cookies verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen.
9. Jouw rechten
Op grond van de AVG heb je het recht om:
- je persoonsgegevens in te zien;
- je gegevens te laten corrigeren of verwijderen;
- de verwerking van je gegevens te laten beperken;
- bezwaar te maken tegen de verwerking;
- je toestemming in te trekken (zonder dat dit gevolgen heeft voor verwerkingen die vóór de intrekking hebben plaatsgevonden);
- je gegevens te laten overdragen aan jou of aan een andere partij (dataportabiliteit);
- niet onderworpen te worden aan een uitsluitend op geautomatiseerde besluitvorming gebaseerd besluit met rechtsgevolgen.
Je kunt een verzoek indienen via contact@rinske-bakker.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, kunnen wij je vragen om je te identificeren. Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.
10. Beveiliging en datalekken
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Denk hierbij aan beveiligde verbindingen (SSL/TLS), toegangsbeperking, sterke wachtwoorden en het werken met betrouwbare leveranciers.
Mocht er onverhoopt sprake zijn van een datalek, dan beoordelen wij of melding aan de Autoriteit Persoonsgegevens en/of aan de betrokkenen vereist is. In dat geval handelen wij conform de wettelijke termijnen en verplichtingen.
11. Klachten
Heb je een klacht over de manier waarop wij met jouw persoonsgegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via contact@rinske-bakker.nl, dan zoeken wij samen naar een oplossing.
Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
12. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.
Laatst bijgewerkt: mei 2026